Políticas do Estúdio

Horários e Check-In

Chegue pelo menos 5 minutos antes da aula, para ter tempo de fazer o check-in, guardar os seus pertences, encher a garrafa de água, equipar-se com as meias antiderrapantes obrigatórias e preparar o seu Reformer. Na primeira visita, chegue com pelo menos 10 minutos de antecedência.

Por razões de segurança e de funcionamento, a sala fecha 5 minutos após o início da aula. Não é permitida a entrada depois disso. Circunstâncias excecionais podem ser discutidas com o Studio Manager na receção. Se uma aula estiver a decorrer quando chegar, entre em silêncio.

Marcações e Cancelamentos

• As aulas devem ser marcadas com antecedência, dado o número limitado de Reformers.
• O seu lugar só fica confirmado após a conclusão do pagamento.
• Temos uma política de cancelamento de 12 horas. Cancelamentos tardios não são reembolsáveis. Cancele online para libertar o seu lugar para a lista de espera.

Equipamento e Etiqueta

O estúdio é um espaço sem sapatos. Deixe o calçado na área designada.

As meias antiderrapantes de Pilates são obrigatórias por razões de higiene, segurança e desempenho. Se não tiver um par consigo, estão disponíveis para compra na receção. Clientes sem meias antiderrapantes não podem participar.

Reponha o equipamento após a aula, conforme as instruções do seu trainer.

Telemóveis e Pertences

Recomendamos que mantenha o telemóvel em silêncio e guardado com os seus pertences, para desfrutar plenamente da sua aula. Se levar o telemóvel para a sala de prática, pedimos que qualquer conteúdo seja gravado antes ou depois da aula — nunca durante — por respeito à privacidade dos clientes e ao trabalho do Método Prescription e dos nossos trainers.

Certifique-se de que tem autorização de todas as pessoas captadas antes de partilhar conteúdos publicamente. A Prescription não se responsabiliza por pertences deixados sem vigilância no estúdio.

Saúde e Segurança

Todas as clientes em pré/pós-parto devem apresentar autorização médica, sob a forma de declaração do seu médico ou profissional de saúde, antes de participar em qualquer aula.

Os clientes devem ter pelo menos 18 anos para participar nas aulas de grupo. Pela segurança dos nossos clientes e trainers, não podemos abrir exceções a estes requisitos.

Se tiver alguma condição médica, lesão ou preocupação de saúde, informe a equipa do estúdio antes da aula, para que possamos apoiar da melhor forma a sua prática.

Sauna de Infravermelhos

A nossa sauna de infravermelhos foi pensada para melhorar a recuperação e o bem-estar. O acesso está sujeito às diretrizes de segurança e utilização definidas e afixadas pela Prescription Pilates no estúdio.

A utilização da sauna não é possível para grávidas e não é recomendada a pessoas com condições cardiovasculares, tensão arterial não controlada, febre, epilepsia ou que se sintam indispostas.

A utilização da sauna requer marcação prévia e a assinatura de um termo de responsabilidade, para garantir uma experiência segura e cuidada para todos.